蔡劍玲

在開班儀式上，李希華、龍紹華分別致辭。李希華介紹道，醫(yī)療管理工作是醫(yī)院綜合管理工作的核心，醫(yī)務科又是院內、院外業(yè)務工作聯(lián)系協(xié)調的樞紐。加強醫(yī)務科工作管理，有助于激發(fā)廣大醫(yī)務工作人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，為廣大患者提供優(yōu)質服務，提高醫(yī)院的整體水平，對推動醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展起著至關重要的作用。

龍紹華

據(jù)了解，本次培訓為期7天，將分別以《醫(yī)院管理》《醫(yī)療管理》《醫(yī)務管理概況》《醫(yī)療投訴管理》《醫(yī)療質量管理工具應用》《病案管理》《醫(yī)療技術管理》《醫(yī)療核心制度》《PDCA理論應用》為題進行講座，此外還將有醫(yī)院科室參觀、醫(yī)院核心制度現(xiàn)場檢查實習、PDCA實操訓練等體驗式、實操性學習。

龍紹華提到，此次精心搭建學習平臺，使各位精英齊聚一堂，希望各位同仁相互交流，共同進步。舉辦此次培訓班最主要的目的，便是通過課程以及現(xiàn)場演練的方式，讓大家交流醫(yī)院管理以及醫(yī)政管理上的方法和經驗，增進萍礦總醫(yī)院與各兄弟醫(yī)院之間的聯(lián)絡和情感。

培訓時間雖不長，但希望所有同仁能積極地參與到學習中，全面并深入地掌握所授內容，扎實充電，達到全面提升的目的。學習只是第一步，培訓結束后，希望大家把學到的知識進行歸納總結，轉化到實際工作中去，做到學以致用，進一步提升患者的就醫(yī)體驗。